CRM BẤT ĐỘNG SẢN CHO TEAM SALE VÀ QUẢN LÝ

Kiểm soát lead theo thời gian thực Tăng tỷ lệ chốt theo từng dự án

HVD AI Vietnam triển khai CRM bất động sản để gom lead đa nguồn vào một pipeline thống nhất, chuẩn hóa follow-up theo từng giai đoạn và giúp ban quản lý nhìn rõ hiệu suất theo dự án, theo nhân sự, theo nguồn đến.

+50% Tăng lead đủ chuẩn
-40% Giảm lead thất thoát
6 tuần Triển khai pilot

Nhu cầu trọng tâm

Những nhóm nhu cầu doanh nghiệp bất động sản thường tìm đến CRM

HVD AI Vietnam thiết kế giải pháp theo những nhu cầu xuất hiện thường xuyên nhất trong quá trình bán bất động sản: quản lý lead, theo dõi lịch hẹn và kiểm soát tỷ lệ chốt theo từng dự án.

Nhu cầu 01

Quản lý lead bất động sản tập trung

Phù hợp khi doanh nghiệp cần gom dữ liệu từ nhiều nguồn về một nơi để đội kinh doanh xử lý đồng bộ hơn.

Nhu cầu 02

Theo dõi khách hàng và lịch hẹn rõ ràng

Giúp giảm rời rạc trong khâu follow-up, hạn chế quên lịch và hỗ trợ quản lý nhìn rõ tiến độ chăm sóc khách.

Nhu cầu 03

Tăng hiệu suất đội kinh doanh

Thích hợp cho trưởng phòng và chủ doanh nghiệp muốn theo dõi follow-up, lịch xem nhà và tỷ lệ chốt theo từng người.

Thách thức và giải pháp

CRM phải giải quyết đúng chỗ mất tiền của đội sales bất động sản

Landing này đi thẳng vào các điểm nghẽn thường thấy trong bán bất động sản: lead đổ nhiều nhưng không theo sát đủ sâu, dữ liệu rời rạc và quản lý thiếu góc nhìn thời gian thực.

Vấn đề hiện tại

  • Lead đến từ nhiều kênh nhưng sale tự giữ riêng, khó kiểm soát.
  • Khách đã quan tâm dự án nhưng không được follow-up đúng thời điểm.
  • Quản lý khó biết nhân sự nào đang để rơi khách ở giai đoạn nào.
  • Dữ liệu cuộc gọi, nhắn tin, lịch hẹn không nằm cùng một chỗ.

Giải pháp CRM BĐS

  • Pipeline rõ từ lead mới, đủ điều kiện, xem nhà, giữ chỗ đến chốt.
  • Kịch bản chăm sóc theo phân khúc khách mua ở, đầu tư, sang nhượng.
  • Cảnh báo lead nóng sắp quá hạn để sale không bỏ lỡ cơ hội.
  • Dashboard theo dự án, theo sale và theo tỷ lệ chuyển đổi thực tế.

Insight vận hành

KPI mà chủ sàn và trưởng phòng cần thấy mỗi ngày

15 phútKhung thời gian phản hồi lead nóng nên được giám sát tự động
3 lớpLead mới, lead đang nuôi, lead cần chốt phải có workflow khác nhau
1 dashboardQuản lý nhìn số hẹn gặp, đặt cọc, chốt và nguồn lead trong một màn hình
0 file rờiDữ liệu không còn nằm phân tán trong Excel, Zalo cá nhân và sổ tay

Use case thực tế

Quy trình CRM bám sát hành vi mua bất động sản

Một hệ thống đẹp nhưng không khớp quy trình bán hàng thì không dùng được lâu. Landing này mô tả đúng cách CRM nên hỗ trợ đội sales bất động sản hằng ngày.

01

Gom lead theo nguồn

Đổ lead từ Facebook Ads, form website, hotline, Zalo OA vào cùng một pipeline để tránh thất thoát ngay từ đầu.

02

Phân loại mức độ nóng

Gắn nhãn khách đang khảo giá, khách muốn xem dự án, khách có ngân sách và khách có khả năng chốt sớm.

03

Nhắc chăm sóc đúng thời điểm

CRM tự nhắc khi đến hạn gọi lại, nhắn lại hoặc gửi tài liệu để sale không quên lead nóng.

04

Quản lý lịch hẹn và xem nhà

Theo dõi lịch xem dự án, ai phụ trách, khách phản hồi gì sau buổi gặp và bước tiếp theo là gì.

05

Báo cáo theo dự án và theo sale

Nhìn rõ dự án nào hút lead tốt, sale nào chốt tốt và giai đoạn nào đang gây tắc nghẽn.

06

Dữ liệu để tối ưu ads và team

Dùng tỷ lệ chốt và chi phí theo nguồn lead để điều chỉnh quảng cáo, kịch bản sale và nhân sự.

Case study

Số liệu trước và sau triển khai là thứ giúp khách ra quyết định

Case 01

Sàn khu vực miền Bắc

Trước khi dùng CRM, lead mới và lead chăm lại bị trộn lẫn. Sau 8 tuần, đội sales tăng 46% lịch hẹn và giảm 33% lead bị bỏ quên.

Điểm thay đổi chính: pipeline rõ và nhắc follow-up tự động.
Case 02

Đội phân phối nhiều dự án

Quản lý đã nhìn được dự án nào đang hút lead tốt, sale nào đang chậm chăm sóc và tỷ lệ giữ chỗ của từng nhóm khách.

Kết quả: ra quyết định phân bổ lead chính xác hơn.
Case 03

Đội sales 25 nhân sự

Chuẩn hóa báo cáo hằng ngày, giảm phụ thuộc vào Excel và nhóm chat, giúp trưởng phòng bám sát tỷ lệ chuyển đổi theo tuần.

Kết quả: tỷ lệ chốt tăng 27% sau giai đoạn chuẩn hóa.

FAQ mua hàng

Những câu hỏi người mua CRM bất động sản thường quan tâm

Những câu hỏi dưới đây giúp doanh nghiệp hình dung rõ phạm vi triển khai, hiệu quả kỳ vọng và mức độ phù hợp trước khi bắt đầu.

CRM này phù hợp với ai?

Phù hợp với sàn giao dịch, đội kinh doanh, đơn vị phân phối nhiều dự án và doanh nghiệp muốn quản lý lead bài bản hơn.

Triển khai mất bao lâu?

Giai đoạn pilot thường từ 4 đến 6 tuần, tùy số lượng nhân sự, nguồn lead và mức độ tùy chỉnh dashboard.

Điểm khác biệt của HVD là gì?

  • Không chỉ cài công cụ mà còn thiết kế workflow bám quy trình bán thật.
  • Đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp kết nối website, biểu mẫu và nguồn lead về cùng một quy trình xử lý.
  • Tập trung vào số liệu quản trị chứ không dừng ở giao diện đẹp.

Chuyển đổi

Nhận tư vấn triển khai CRM bất động sản theo đúng mô hình team sales của bạn

Gửi nhu cầu hiện tại, HVD AI Vietnam sẽ đề xuất lộ trình theo quy mô đội sales, số nguồn lead và mục tiêu chốt dự án.

CRM Bất động sản

Từ web, ads đến CRM và đội sales phải là một hệ thống liền mạch

Đây là hướng triển khai phù hợp nếu doanh nghiệp muốn giảm thất thoát lead, tăng lịch hẹn và giúp quản lý nhìn rõ hiệu suất thật của từng sale.

Đăng ký tư vấn

Mô tả ngắn nguồn lead hiện tại, số lượng sales và khó khăn chính để nhận tư vấn sát hơn.