01

Nguồn lead

Biết kênh nào mang lại lead chất lượng thật, không chỉ nhiều về số lượng mà còn chuyển đổi tốt về lịch hẹn và chốt.

02

Thời gian phản hồi

Đo tốc độ chăm khách trong giai đoạn đầu để nhận ra nhóm sale hoặc nguồn lead nào đang bị phản hồi quá chậm.

03

Tỷ lệ chuyển đổi

Nhìn rõ giai đoạn nào đang rơi nhiều nhất: từ lead mới sang lịch hẹn, từ lịch hẹn sang xem dự án hay từ xem dự án sang chốt.

Nếu không đo đúng

  • Doanh nghiệp dễ tăng ngân sách marketing sai chỗ.
  • Quản lý khó biết vấn đề nằm ở sale, ở nguồn lead hay ở quy trình.
  • Hiệu suất giảm nhưng không có dữ liệu đủ rõ để can thiệp sớm.

Nếu có dashboard đúng

  • Nhìn được hiệu suất theo từng sale, từng team và từng nguồn đến.
  • Phát hiện nhanh điểm nghẽn để tối ưu ngay trong tuần thay vì đợi cuối tháng.
  • Ra quyết định đầu tư, điều phối và đào tạo dựa trên dữ liệu thật.

HVD AI Vietnam thiết kế CRM theo hướng quản trị được hiệu suất bán hàng: dữ liệu không chỉ để lưu, mà để đọc ra quyết định. Khi dashboard được cấu trúc đúng, doanh nghiệp nhìn rõ đâu là nguồn tăng trưởng thật và đâu là điểm đang làm tỷ lệ chốt bị chậm lại mỗi ngày.

Xem giải pháp CRM Bất động sản